珠海市行政服务中心

（市公共资源交易中心）简介

珠海市行政服务中心（市公共资源交易中心）（以下简称中心）成立于二○○六年八月一日，是市政府的派出机构，履行全市行政审批服务的组织、协调、改革、监督、管理和服务职能，履行全市公共资源交易市场总体规划、统筹协调、政策引导、宏观管理职能，是集审批与收费、信息与咨询、交易与管理、服务与协调、投诉与监察为一体的市级综合服务平台。中心的建立是珠海市委、市政府为推进政府职能转变、深化行政审批制度改革、创建服务型政府、解决机关“办事难”所作的一项重大决策和制度创新。

目前，全市共有35个独立核算单位、200多名工作人员进驻“中心”，设置对外审批服务窗口58个，对外审批服务事项167项。“中心”通过行政审批平台和行政效能电子监察系统，对所受理的审批服务事项实行电子跟踪、实时监控、到时预警、超时警告等科学化、规范化的管理和监督。

“中心”管理服务理念及目标：

管理思想：精简、统一、协作、效能、廉政、为民。

服务理念：统一工作流程、统一发布信息、统一着装、统一考核、统一收费、统一协调。

管理模式：制度化、信息化、标准化与人性化相结合。

工作导向：最大限度地满足公众的需要和诉求。

工作目标：门好进、脸好看、事好办、流程简顺、群众满意，建设制度化、信息化、标准化、人性化的政府服务新平台。